Das Vorgehen
- Das Ergebnis mit überprüfbaren Kriterien beschreiben: Menge, Format, Ort, Termin und Abnahme. „Eine vollständige Lösung“ durch eine Liste tatsächlich prüfbarer Ergebnisse ersetzen.
- Notwendige Informationen und Leistungsgrenzen nennen. Lieferung, Einrichtung, Anfahrt, Optionen und Betreuung gesondert ausweisen lassen, sofern sie zum Vorhaben gehören.
- Antworten in eine gemeinsame Tabelle übertragen. Eine fehlende Position bedeutet „zu klären“, nicht „kostenlos enthalten“. Unterschiede vor dem Preisvergleich oder einer Zusage klären.
Fiktives Anwendungsbeispiel
Für ein fiktives Seminar werden Raum, audiovisuelle Ausstattung und Teilnehmerempfang angefragt. Angebot A enthält den Aufbau; B nennt nur die Gerätemiete. Die fehlende Position nachfragen, bevor B als günstiger bezeichnet wird: Die Leistungen sind noch nicht gleich.
Aufzubewahrende Unterlagen
Datierte Anfrage, versendete Fassung, Antworten und Klärungen aufbewahren. So wird kein altes Angebot mit einer geänderten Anfrage verglichen.
Was dieses Vorgehen feststellen kann
Die Tabelle strukturiert Anfrage und Vergleich. Sie ist keine rechtliche Bewertung eines Angebots, Qualitätsgarantie oder Vertragsprüfung.
Ergänzende Dokumentation
Dokumentation abgerufen am
Ein redaktionelles Vorgehen, ein fiktives Beispiel und weiterführende Referenzen.