La méthode
- Identifiez le programme, l’épisode, la plateforme et le mode de visionnage : direct, replay ou autre offre. Relevez le besoin : langue des sous-titres, sous-titrage adapté ou audiodescription. Ces options ne sont pas interchangeables.
- Ouvrez le programme sur l’appareil que vous comptez utiliser et examinez les choix disponibles. Notez l’intitulé exact et le résultat observé. Une option affichée dans une description ne prouve pas qu’elle a fonctionné dans votre essai.
- Si le besoin reste non satisfait, préparez une demande au service d’aide avec programme, appareil et date. Ne partagez ni identifiants ni données de compte. Gardez le statut « non testé » pour les autres appareils.
Votre grille de suivi
Utilisez ces colonnes pour conserver les informations de votre propre projet. La fiche est vide ; vous pouvez l’imprimer et la remplir.
Exemple pédagogique fictif
Dans un cas fictif, une personne trouve une option sur sa tablette mais n’a pas essayé le téléviseur. Le carnet conserve le résultat sur la tablette et une question ouverte pour le téléviseur.
La trace à conserver
Gardez le programme exact, le contexte d’essai et la réponse éventuelle du service. Un nouvel appareil constitue un nouveau contexte.
Ce que cette méthode permet de conclure
Cette méthode ne garantit aucune disponibilité ni conformité globale. Une annonce ancienne décrit son époque ; seul un contrôle actuel renseigne votre usage précis.
Questions utiles avant de commencer
Sous-titres et audiodescription sont-ils identiques ?
Ils répondent à des besoins différents ; cherchez l’option correspondant à votre besoin.
Un essai vaut-il pour tous les appareils ?
Conservez son contexte et indiquez non testé pour les autres appareils.
Documentation d’appui
Repères documentaires consultés le
Une méthode éditoriale, un exemple fictif et des références pour approfondir.